Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân

Cách ResearchSTAT thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân; quyền của chủ thể dữ liệu và chuyển dữ liệu ra nước ngoài.

Quyền riêng tư của bạn

Dữ liệu cá nhân và dữ liệu nghiên cứu được xử lý tối thiểu, minh bạch và an toàn

Chính sách này mô tả dữ liệu ResearchSTAT xử lý, mục đích, cơ sở pháp lý, thời hạn lưu và quyền của bạn, được xây dựng theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản hướng dẫn hiện hành.

Có hiệu lực từ 27/10/2026Phiên bản 1.1Bên kiểm soát: VietSCI Editing Services

  • Không bán dữ liệuKhông dùng dữ liệu nghiên cứu để quảng cáo hay huấn luyện AI
  • Chỉ bạn truy cậpKiểm tra quyền ở máy chủ cho mọi yêu cầu
  • Dữ liệu cá nhân ở trong nướcChỉ gửi ra nước ngoài khi bạn chủ động dùng AI và đồng ý
  • Tự xóa đượcXóa dự án hoặc toàn bộ tài khoản ngay trong ứng dụng

01Bên kiểm soát dữ liệu

Bên kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng ResearchSTAT là:

Tên doanh nghiệpCÔNG TY TNHH VIETSCI EDITING SERVICES
Tên quốc tếVIETSCI EDITING SERVICES COMPANY LIMITED
Tên viết tắtVIETSCI SERVICES
Mã số doanh nghiệp/mã số thuế4601672035
Loại hình doanh nghiệpCông ty trách nhiệm hữu hạn ngoài nhà nước
Ngày hoạt động, cơ quan quản lý thuếHoạt động từ 24/07/2026; quản lý thuế: Thuế cơ sở 1 tỉnh Thái Nguyên
Địa chỉ trụ sởM3 - Tầng M, Tòa nhà Hỗn hợp Thái Nguyên Tower, Số 1, đường Nha Trang, tổ 29, Phường Phan Đình Phùng, Tỉnh Thái Nguyên, Việt Nam
Điện thoại(0208) 6 266 006; hotline, Zalo, WhatsApp: 0916 086 008
Email liên hệhotro@statvn.com
Websitewww.statvn.com
Facebookfacebook.com/researchstat
Người đại diện theo pháp luậtPHẠM MINH HỘI

02Dữ liệu và mục đích xử lý

Loại dữ liệuMục đíchCơ sởThời hạn lưu
Họ tên, email, mật khẩu (đã băm)Tạo và quản lý tài khoản, xác minh email, đặt lại mật khẩuSự đồng ý; thực hiện hợp đồngĐến khi xóa tài khoản
Đơn hàng, giao dịch, biên nhậnThanh toán, kích hoạt gói, nghĩa vụ kế toán, thuếThực hiện hợp đồng; nghĩa vụ pháp lýTheo thời hạn lưu trữ chứng từ kế toán
Dữ liệu nghiên cứu tải lên, kết quả, báo cáoThực hiện phân tích theo yêu cầu của người dùngThực hiện hợp đồng; người dùng là bên kiểm soát dữ liệu của người tham gia khảo sátĐến khi người dùng xóa, hoặc theo thời hạn công bố trong ứng dụng
Hồ sơ đối tác giới thiệu: số điện thoại, mã số thuế, tài khoản ngân hàngVận hành Chương trình Đối tác, chi trả hoa hồng, khấu trừ và kê khai thuế thu nhập cá nhânSự đồng ý; thực hiện hợp đồng; nghĩa vụ thuếTrong thời gian tham gia và theo thời hạn lưu chứng từ thuế
Nhật ký kỹ thuật (thời gian, mã yêu cầu, lỗi)Bảo mật, khắc phục sự cốLợi ích hợp pháp về an toàn hệ thốngTối đa 12 tháng
Cam kết sử dụng

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân, không dùng dữ liệu nghiên cứu của người dùng để quảng cáo hay huấn luyện mô hình AI. Nhật ký hệ thống không ghi nội dung dữ liệu tải lên. Đối tác giới thiệu chỉ thấy email đã ẩn một phần của khách hàng do mình giới thiệu.

03Chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Mặc định không có dữ liệu cá nhân hay dữ liệu khảo sát nào được gửi ra nước ngoài; phông chữ được lưu trên máy chủ của chúng tôi. Khi đề xuất mô hình theo đề tài, hệ thống tra cứu tài liệu khoa học tại cơ sở dữ liệu mở OpenAlex (Hoa Kỳ) bằng các từ khóa tiếng Anh của khái niệm nghiên cứu (ví dụ "job satisfaction"); không gửi tên đề tài gốc, thông tin tài khoản hay dữ liệu khảo sát. Dữ liệu chỉ được gửi tới nhà cung cấp dịch vụ AI ở nước ngoài khi người dùng chủ động dùng tính năng AI và xác nhận đồng ý cho lần sử dụng đó:

Tính năngNội dung được gửiKhông gửi
Diễn giải kết quả bằng AISố liệu kết quả tổng hợp của phép phân tíchDữ liệu thô, thông tin định danh
Thiết kế mô hình bằng AITên đề tài; ảnh sơ đồ mô hình (nếu người dùng tải lên)Dữ liệu khảo sát, thông tin tài khoản
Tra cứu tài liệu (OpenAlex), không cần đồng ý riêng vì không có dữ liệu cá nhânTừ khóa tiếng Anh của các khái niệm trong mô hìnhTên đề tài gốc, dữ liệu khảo sát, thông tin tài khoản

Khi có chuyển dữ liệu ra nước ngoài, chúng tôi thực hiện các thủ tục đánh giá tác động theo quy định. Người dùng không nên đưa thông tin cá nhân vào tên đề tài hoặc ảnh mô hình.

04Quyền của chủ thể dữ liệu

1Biết và truy cập

Xem, chỉnh sửa thông tin trong mục Tài khoản; tải xuống dữ liệu và báo cáo của mình.

2Rút đồng ý, xóa

Tự xóa dự án hoặc toàn bộ tài khoản trong ứng dụng, hoặc gửi yêu cầu qua trang Liên hệ.

3Phản đối, hạn chế

Yêu cầu hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu theo quy định.

4Khiếu nại

Khiếu nại tới chúng tôi hoặc cơ quan có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

05Dữ liệu của người tham gia khảo sát

Với dữ liệu khảo sát người dùng tải lên, người dùng (nhà nghiên cứu) là bên kiểm soát dữ liệu và phải bảo đảm đã có sự đồng ý của người tham gia; ResearchSTAT là bên xử lý dữ liệu theo yêu cầu của người dùng.

  • Khuyến nghị ẩn danh hóa trước khi tải lên.
  • Chức năng mã hóa tự động loại các cột định danh (họ tên, email, số điện thoại…) khỏi bản phân tích.
  • Phiếu khảo sát do hệ thống đề xuất có câu xác nhận đồng ý tham gia; khảo sát người dưới 16 tuổi cần thêm sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ theo pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Tài khoản ResearchSTAT dành cho người từ đủ 16 tuổi. Người dưới 16 tuổi chỉ sử dụng khi có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.

06Bảo mật và thông báo vi phạm

  • Dữ liệu chỉ chủ sở hữu dự án truy cập được; mọi yêu cầu được kiểm tra quyền ở máy chủ; token đăng nhập có thời hạn ngắn; mật khẩu được băm.
  • Liên kết đặt lại mật khẩu chỉ dùng một lần và có thời hạn; số lần thử đăng nhập được giới hạn.
  • Khi phát hiện vi phạm dữ liệu cá nhân, chúng tôi thông báo cho cơ quan chức năng và người dùng bị ảnh hưởng trong thời hạn pháp luật quy định.

08Liên hệ, sửa đổi

Yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân gửi qua trang Liên hệ hoặc gọi 0916 086 008. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong 2 ngày làm việc. Chính sách sửa đổi được công bố trên trang này kèm ngày hiệu lực trước khi áp dụng.

Muốn xem, tải về hoặc xóa dữ liệu của bạn?

Thực hiện ngay trong mục Tài khoản của ứng dụng, hoặc gửi yêu cầu để được hỗ trợ.